Tigo llega oficialmente a Ecuador: invertirá más de USD 900 millones
Tigo Ecuador inicia oficialmente una nueva etapa en el mercado de telecomunicaciones del país. La marca presentó sus planes para Ecuador y anunció una inversión adicional de más de USD 460 millones durante los próximos cuatro años, destinada a ampliar la cobertura, modernizar su red y mejorar la experiencia de sus clientes.
Al sumar esta nueva inversión a los USD 450 millones ya destinados al ingreso y desarrollo de sus operaciones, el compromiso de Millicom, compañía propietaria de Tigo, supera los USD 900 millones en Ecuador.
Pero ¿qué significa esta llegada para los usuarios y qué cambios prepara la compañía? Te contamos los puntos más importantes.
La presentación oficial de la marca se realizó en Guayaquil y marca una nueva etapa para la operación de la compañía en el país.
Según lo anunciado por Tigo, durante los próximos cuatro años se invertirán más de USD 460 millones adicionales en infraestructura, cobertura y calidad del servicio.
Esta cifra se suma a aproximadamente USD 450 millones ya invertidos, llevando el compromiso total de Millicom con Ecuador a más de USD 900 millones durante sus primeros años.
Roberto Andino, CEO de Tigo Ecuador, señaló que la compañía considera al país un mercado estratégico y aseguró que la intención es mantener una presencia de largo plazo.
“Llegamos para quedarnos, para invertir y para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes”.
Una parte importante de la inversión está enfocada en la modernización y expansión de la infraestructura móvil.
Entre los avances anunciados está la incorporación de nuevo espectro en la banda de 700 MHz, utilizada para ampliar la cobertura y mejorar la conectividad, especialmente en interiores y en zonas donde resulta más complejo conseguir una buena señal.
La compañía asegura que está trabajando en la expansión y modernización de más de 2.000 sitios de red, incorporando capacidades 4G LTE y fortaleciendo su cobertura a escala nacional.
Como parte de este proceso, Tigo informó que ya ha desplegado más de 150 nuevos sitios de red en 18 provincias de Ecuador.
Según las cifras proporcionadas por la compañía, las mejoras realizadas alcanzan actualmente a más del 80% de la población ecuatoriana.
La empresa también asegura que esta expansión permitió llevar cobertura 4G LTE a más de un millón de personas que anteriormente no tenían acceso a esta tecnología.
La expansión contempla diferentes zonas del país, desde Tulcán, en el norte, hasta Huaquillas, en el sur.
Una de las principales preguntas después del cambio de marca es qué ocurrirá con las líneas y servicios de los actuales clientes.
De acuerdo con la información publicada en los canales oficiales de Tigo Ecuador, no están previstas interrupciones del servicio debido al cambio de marca.
Los usuarios pueden continuar utilizando su chip, número telefónico y servicio con normalidad. La aplicación y los diferentes canales digitales también irán incorporando progresivamente la nueva identidad de Tigo.
La estrategia de la compañía no estará dirigida únicamente al mercado de consumidores.
La llegada de la marca contempla también el fortalecimiento de Tigo Business, su división enfocada en empresas e instituciones.
Entre sus áreas de trabajo estarán las soluciones de conectividad, servicios en la nube, ciberseguridad y herramientas digitales.
La propuesta estará dirigida tanto a pequeñas y medianas empresas como a grandes corporaciones e instituciones que necesitan mantener conectadas sus operaciones y proteger su información.
Además de la inversión en infraestructura, la compañía anunció un proyecto de conectividad enfocado en comunidades rurales.
Tigo Ecuador llevará Internet a 400 escuelas rurales durante los próximos tres años, una iniciativa que, según las estimaciones de la empresa, beneficiará a más de 48.000 niños y jóvenes.
El objetivo es facilitar el acceso de estudiantes y docentes a herramientas y contenidos educativos digitales en comunidades donde la conectividad continúa siendo limitada.
Millicom es la compañía internacional de telecomunicaciones detrás de la marca Tigo y cuenta con décadas de trayectoria en América Latina.
Su estrategia regional incluye servicios móviles, conectividad, soluciones digitales y servicios empresariales.
Con el lanzamiento oficial de Tigo Ecuador, la empresa busca fortalecer su presencia en el mercado ecuatoriano y competir a través de nuevas inversiones en infraestructura y expansión de cobertura.
La llegada oficial de la marca ocurre mientras el mercado ecuatoriano de telecomunicaciones atraviesa una nueva etapa de competencia e inversión.
Para los usuarios, lo más importante estará en comprobar cómo los más de USD 460 millones de nueva inversión anunciados por Tigo se traducen durante los próximos cuatro años en cobertura, velocidad, estabilidad y calidad de servicio.
Por ahora, la compañía ya puso sobre la mesa una de sus principales apuestas: más de USD 900 millones de compromiso de inversión durante sus primeros años en Ecuador.
